보내주신 내용은 운영자가 직접 확인하고 답변드립니다.
모든 문의는 아래 이메일 한 곳으로 받고 있습니다.
보통 2~3일 안에 답장드리며, 주말과 공휴일에는 늦어질 수 있습니다. 문의 종류를 메일 제목에 적어주시면 확인이 빠릅니다.
몽냥랩에서 가장 중요하게 여기는 제보입니다. 계산기는 수의학에서 쓰는 표준 공식을 기반으로 만들었지만, 입력 조건에 따라 저희가 예상하지 못한 값이 나올 수 있습니다.
제보하실 때 어떤 계산기인지, 어떤 값을 입력했는지, 어떤 결과가 나왔는지 이 세 가지를 적어주시면 재현해서 확인할 수 있습니다. 예를 들어 "강아지 사료량 계산기에 4.2kg, 3살, 중성화함으로 넣었더니 하루 급여량이 너무 적게 나온다" 같은 식이면 충분합니다.
공식 자체가 잘못된 것으로 확인되면 계산기를 수정하고, 이미 계산해 가신 분들을 위해 해당 페이지에 정정 내용을 표시합니다.
반려동물 건강 정보는 연구와 진료 지침이 계속 바뀝니다. 저희 글에서 사실과 다르거나 오래된 정보를 발견하셨다면 알려주세요.
특히 수의사·동물간호사 등 현장에 계신 분의 지적은 우선 검토합니다. 가능하시면 근거가 되는 자료나 지침 이름을 함께 적어주시면 확인이 훨씬 빠릅니다. 확인 후 본문을 고치고, 해당 글 하단의 최종 업데이트 날짜를 갱신합니다.
계산기 요청은 언제든 환영합니다. 다만 모든 요청을 만들어드리지는 못하는데, 몽냥랩은 정확한 근거로 숫자를 낼 수 있는 것만 계산기로 만든다는 원칙이 있기 때문입니다.
예를 들어 "우리 강아지가 몇 살까지 살까요" 같은 건 개체차가 너무 커서 숫자로 답하면 오히려 오해를 만듭니다. 반면 체중과 나이, 중성화 여부로 계산하는 하루 필요 열량은 표준 공식이 있어 계산기로 만들 수 있습니다. 요청하신 주제가 후자에 해당하면 대부분 만들어집니다.
같은 이메일로 받습니다. 다만 미리 말씀드릴 것이 있습니다.
몽냥랩은 돈을 받고 특정 제품을 추천하지 않습니다. 제품 관련 글은 브랜드나 순위 대신 고르는 기준과 성분·재질에서 주의할 점만 다루며, 이 원칙은 제휴 여부와 관계없이 유지합니다. 특정 상품을 좋게 써달라는 요청은 정중히 거절하고 있으니 참고 부탁드립니다.
죄송하지만 개별 진료 상담은 답변드릴 수 없습니다. 저희는 수의사가 아니고, 아이를 직접 보지 않은 상태에서 드리는 조언은 도움이 되기보다 위험할 수 있습니다.
구토가 반복되거나, 축 늘어져 있거나, 호흡이 이상하거나, 사람이 먹는 약·초콜릿·자일리톨 등을 삼켰다면 메일을 쓰실 시간에 바로 동물병원으로 가세요. 야간이라면 24시간 동물병원을 검색해 전화부터 하시는 편이 빠릅니다.
문의 메일에 담긴 내용과 주소는 답변 목적으로만 사용하고, 답변이 끝나면 별도로 보관하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.